Deskripsi

Layanan Sertifikasi ISO 9001:2015 dengan akreditasi Komite Akreditasi Nasional (KAN) merupakan pilihan utama bagi organisasi di Indonesia yang ingin memenuhi persyaratan tender pemerintah, kementerian, dan BUMN. Akreditasi KAN memiliki kredibilitas tinggi di dalam negeri dan diakui secara internasional melalui International Accreditation Forum (IAF). Persyaratan Sertifikasi Organisasi harus memenuhi aspek legalitas dan teknis Sistem Manajemen Mutu (SMM): 1. Legalitas Perusahaan: NIB (Nomor Induk Berusaha), NPWP, Akta Pendirian, dan izin usaha terkait. 2. Dokumentasi Wajib: Kebijakan mutu, Sasaran Mutu (KPI), Manual Mutu, dan Prosedur Kerja (SOP) pada setiap departemen. 3. Implementasi Sistem: Bukti pelaksanaan pemantauan proses, evaluasi kepuasan pelanggan, dan kontrol terhadap penyedia eksternal (vendor). 4. Audit Internal: Laporan audit mandiri yang dilakukan oleh tim internal perusahaan. 5. Tinjauan Manajemen: Bukti rapat evaluasi oleh pimpinan puncak terhadap kinerja sistem manajemen. Materi Utama: 1. Interpretasi 10 Klausul ISO 9001:2015 berbasis High Level Structure. 2. Penyusunan dokumen sistem manajemen dan instruksi kerja. 3. Manajemen Risiko dan Peluang (Risk-based Thinking). 4. Teknik Audit Internal berdasarkan standar ISO 19011:2018. Durasi 2-3 hari. Fasilitas Layanan 1. Sertifikat Berlogo KAN & IAF: Sertifikat resmi yang berlaku selama 3 tahun dengan pengakuan nasional dan internasional. 2. Audit Tahap 1 & 2: Pemeriksaan kecukupan dokumen dan verifikasi implementasi lapangan oleh auditor berpengalaman. 3. Gap Analysis: Penilaian awal untuk mendeteksi kekurangan sistem sebelum audit resmi dilakukan. 4. Laporan Audit Resmi: Dokumen hasil audit yang berisi temuan ketidaksesuaian dan rekomendasi perbaikan. 5. Verifikasi Online: Keaslian sertifikat dapat dicek melalui portal resmi Lembaga Sertifikasi terkait atau database KAN. 6. Audit Surveillance: Layanan kunjungan rutin tahunan untuk memastikan sistem manajemen mutu tetap terjaga.