Deskripsi

Konsultan akan mendampingi perusahaan dalam menyelaraskan proses bisnis dengan standar internasional ISO 9001:2015. Fokus utamanya adalah pendekatan proses, pemikiran berbasis risiko (risk-based thinking), dan siklus PDCA (Plan-Do-Check-Action). Persyaratan Dokumen & Teknis Untuk memulai proses konsultasi, perusahaan perlu menyiapkan: 1. Legalitas: NIB, NPWP, dan Izin Operasional. 2. Struktur Organisasi: Daftar jabatan dan tanggung jawab (Job Description). 3. Data Operasional: Alur kerja saat ini (prosedur produksi atau pemberian jasa). 4. Komitmen Manajemen: Penunjukan perwakilan manajemen (Management Representative) atau tim inti ISO. Materi & Tahapan Konsultasi Lama pendampingan biasanya berkisar antara 2 hingga 4 bulan, dengan materi meliputi: 1. Awareness Training: Pemahaman klausul 1-10 ISO 9001:2015 bagi seluruh staf. 2. Gap Analysis: Identifikasi perbedaan antara sistem yang ada dengan standar ISO. 3. Penyusunan Dokumentasi: Pembuatan Kebijakan Mutu, Sasaran Mutu (KPI), Manual Mutu, SOP, dan Instruksi Kerja. 4. Manajemen Risiko: Pelatihan identifikasi risiko dan peluang bisnis. 5. Internal Audit Training: Pelatihan cara melakukan audit mandiri. 6. Management Review: Pendampingan rapat tinjauan manajemen untuk evaluasi sistem. Fasilitas yang Didapat 1. Template Dokumen: Paket lengkap SOP dan formulir dalam format soft copy yang dapat diedit. 2. Sertifikat Pelatihan: Sertifikat Awareness dan Internal Auditor dari lembaga konsultan. 3. Garansi Kelulusan: Pendampingan penuh hingga proses audit eksternal selesai dan dinyatakan lulus. 4. Bimbingan Perbaikan: Bantuan dalam menjawab dan memperbaiki temuan audit (Corrective Actions).