Deskripsi

Audit surveillance dilakukan pada tahun ke-2 atau ke-3 setelah sertifikat awal terbit. Karena UAF (Amerika Serikat) adalah anggota penuh International Accreditation Forum (IAF), hasil audit ini menjamin sertifikat Anda tetap valid dan diakui secara internasional di pasar global maupun swasta nasional. Persyaratan Dokumen (Checklist Desember 2025) Perusahaan harus menunjukkan bukti implementasi sistem selama 12 bulan terakhir, meliputi: 1. Laporan Audit Internal: Bukti telah dilakukan audit mandiri minimal satu kali dalam setahun terakhir. 2. Risalah Tinjauan Manajemen (RTM): Rekaman rapat pimpinan yang membahas kinerja mutu, pencapaian sasaran, dan efektivitas sistem. 3. Data Sasaran Mutu (KPI): Bukti pencapaian target kinerja di setiap departemen selama tahun 2025. 4. Evaluasi Kepuasan Pelanggan: Hasil survei atau feedback pelanggan terbaru tahun 2025. 5. Status Temuan Sebelumnya: Bukti penutupan tindakan perbaikan (NC) atas temuan dari audit tahun lalu. 6. Evaluasi Pemasok: Rekaman penilaian kinerja vendor atau supplier secara berkala. Materi & Durasi Audit Audit surveillance biasanya berlangsung selama 1 hingga 2 hari kerja, mencakup: 1. Pemeriksaan sampling pada proses operasional utama (produksi/jasa). 2. Verifikasi penggunaan logo UAF dan IAF pada media promosi atau website perusahaan agar sesuai aturan. 3. Wawancara dengan staf untuk memastikan budaya mutu tetap terjaga. 4. Peninjauan efektivitas tindakan korektif yang telah diambil selama setahun terakhir. Fasilitas & Hasil Audit 1. Laporan Audit Resmi: Dokumen hasil pemeriksaan teknis yang menyatakan status keberlanjutan sistem manajemen mutu Anda. 2. Konfirmasi Validitas Sertifikat: Pernyataan bahwa sertifikat ISO 9001:2015 tetap aktif di database global. 3. Rekomendasi Peningkatan: Masukan profesional untuk efisiensi operasional perusahaan di tahun 2026. 4. Validasi Online: Status sertifikat dapat diverifikasi langsung melalui portal UAF Accreditation.